Wednesday, 27 January, 2021

Χωρίς τηλέφωνο, ίντερνετ και τηλεόραση χιλιάδες συνδρομητές στις Wind και Forthnet

Χιλιάδες συνδρομητές της WIND στην περιοχή του Βόλου βρίσκονται χωρίς συνδέσεις από νωρίς το πρωί εξαιτίας βλάβης στο δίκτυο της εταιρίας κινητής τηλεφωνίας

Το πρόβλημα ξεκίνησε από τις 9.30 το πρωί και αφορά ολόκληρο το Πολεοδομικό Συγκρότημα του Βόλου και μεγάλες περιοχές της Μαγνησίας.
Χιλιάδες γραμμές έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας από το πρωί εκτός από την Wind και στην Forthnet (nova) που εκεί, ακόμη χειρότερα, για ώρες τα τηλέφωνα εξυπηρέτησης φαινόταν κατειλημμένα, με νεκρό ίντερνετ… όμως το απόγευμα η εταιρία έβαλε μόνο ηχογραφημένο μήνυμα ότι η βλάβη αφορά όλη τη Βόρεια Ελλάδα, χωρίς να ενημερώσει τους πελάτες της! Τόσο αίσχος μόνο η συγκεκριμένη εταιρία, κάθε φορά που έχει βλάβες…
Όσο για την WIND, τεχνικά συνεργεία έχουν σπεύσει στην περιοχή και προσπαθούν να εντοπίσουν την βλάβη, προκειμένου να γίνουν επιδιορθώσεις. Ωστόσο είναι άγνωστο πότε θα επιδιορθωθεί η βλαβη και θα αποκατασταθεί η κανονικότητα της WIND.
Όπως αναφέρει το ΑΠΕ ΜΠΕ, από την πλευρά της η εταιρία της wind στις διαμαρτυρίες των συνδρομητών παρέχει δωρεάν gigabite, ώστε να εξυπηρετηθούν μέσω δημιουργίας hot spot συνδέσεων για το νεκρό ίντερνετ, τις τηλεφωνικές επικοινωνίες μέσω κινητών και τις τηλεοπτικές μεταδόσεις… όσο για τη Forthnet, δεν ξέρουν τι τους γίνεται προφανώς, όχι να δώσουν κάτι δωρεάν στους καταναλωτές, ούτε σημασία, ούτε ειδοποίηση.

Μοιραστείτε με τους φίλους σας
Μοιράσου με τους φίλους σου