Thursday, 6 August, 2020

Alpha Bank: Η ανακοίνωση για την αναστάτωση στο e-banking – Αγνοείστε τα sms

Με ανακοίνωση που εξέδωσε τα ξημερώματα του Σαββάτου, η τράπεζα Alpha Bank ενημέρωσε τους πελάτες της τι συνέβη με τα μαζικά sms

που δέχθηκαν αρκετοί πελάτες για το e-banking τους.

Η ανακοίνωση της Alpha Bank:
«Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται  από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν». Σημειώνεται ότι χθες αναστατώθηκαν εκατοντάδες πελάτες της τράπεζας Alpha Bank οι οποίοι έλαβαν το βράδυ της Παρασκευής sms να αλλάξουν τους κωδικούς τους στο e-banking, από διάφορες περιοχές της Ελλάδας (Αττική, Πέλλα,, Ημαθία, κ.λπ.) ανέφεραν το περιστατικό, προσθέτοντας ότι δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν ούτε με το τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας.

Το μήνυμα που έλαβαν χρήστες του ebanking της Alpha Bank
«myAlpha Code: **** EIΣOΔOΣ ΣTO e-banking. O KΩΔIKOΣ MIAΣ XPHΣHΣ ΘA ΠAPAMEINEI ENEPΓOΣ ΓIA TA EΠOMENA 5’», ήταν το μήνυμα που έλαβαν στα κινητά τους χρήστες του ebanking της Alpha Bank.

Μοιραστείτε με τους φίλους σας
Μοιράσου με τους φίλους σου